春秋淹城厕所革命：坚守服务本真 提升城市温度

11月19日，第六个世界厕所日。在江苏省文化和旅游厅与省广播电视台联合举办的“寻找江苏旅游厕所之最”活动新闻发布会上，春秋淹城旅游区厕所革命工作再创佳绩，揽获“最佳景观特色”和“最佳生态科技”两项大奖。

旅游要发展，厕所要革命。自2015年以来，我国“厕所革命”已圆满完成第一个三年计划。习近平总书记就“厕所革命”作出重要指示，强调抓“厕所革命”是提升旅游业品质的务实之举。冰冻三尺，非一日之寒。春秋淹城旅游区上下高度重视，各景区周密部署、迅速行动，取得了阶段性成效。

让方便更“方便”，成为厕所革命核心任务

“妈妈，这里的厕所真干净。”国庆小长假，游客李女士带着儿子来到淹城旅游，刚检票进入春秋乐园，儿子便嚷着要上厕所。她循着指示牌很快找到了厕所，看到墙上贴着的“第三卫生间”标识，排队之后带着儿子进入了卫生间。“挺好的，里面有小孩子用的马桶、小便斗，我也不用带他去女厕所了。”李女士感慨到，“今天游客非常多，没想到还能这么干净。”

外出旅游，一次糟糕的如厕经历会让旅游的好心情大打折扣。春秋淹城旅游区真抓实干厕所革命，为了切实提升旅游体验，将厕所服务精细至每一环节。各景区及公共区域厕所均配备专职保洁员定点巡回清扫，垃圾清理实行分区定位，落实到人，实行跟踪清扫和八分钟保洁制，即便客流量再大也要确保地面无污水污物。

厕所内全部配备空调、自动喷香、烘手机等实用设施，免费提供冷热水洗手、洗手液、卫生纸，同时配套无障碍厕位和第三卫生间。服务无止境，旅游区在游客集中的厕所旁还特别设立休息室，内置桌椅、饮水、报刊、充电座等，将厕所从解决生理代谢的简单场所，逐步升级改造为兼具卫生整理、短暂休息乃至艺术设计、文化传递等多功能融合的新空间。

因地制宜,千年古迹里打造高科技"网红"厕所

科技，成为淹城厕所的又一标签。“厕所不用水冲还能保持清洁无异味，这么神奇吗？”走进淹城遗址公园，众多游客的惊叹点赞让园内厕所变身“网红”地。

淹城遗址，被考古界确定为中国最古老、保存最完整的地面城池遗址。旅游区既肩负文物保护重任，又要解决游客之急，经过几次方案修正，最终选择了一种新型“资源型生物厕所”，利用自然界提取的微生物，将排泄物进行生物降解之后制成有机肥料，投放农业种植。它最大的特点是节水、低排污、生态环保。在第四次全国厕所革命推进大会上，春秋淹城旅游区荣获人文关怀奖，这项资源型生物技术则荣获技术创新奖。

由点及面狠抓服务，助推旅游明星城市建设

今年7月初，常州市委书记汪泉曾专题调研常州旅游产业发展，并提出必须紧紧围绕历史文化、自然禀赋、旅游管理质量等方面，补足短板、深挖潜力，将常州打造成为“近悦远来的旅游明星城市”。

春秋淹城旅游区以厕所革命为突破口，打开“方便”之门，不仅积极升级景区厕所，还在停车场、游客中心、仿古街坊等多处开放区域建设公共厕所，严格按照景区A级厕所配置与保洁，从而补充城市公厕供给，服务周边市民和行人，努力以优秀的旅游品质满足人们对“美好生活”的需求，提升城市温度。

旅游业是直接服务于人民美好生活的幸福产业。春秋淹城旅游区将牢记时代使命，以工匠精神打磨高品质旅游的每一细节，塑造独一无二的春秋文化旅游品牌，让更多的国内外游客感受到富有常州特色的城市文化，让常州以旅游的形象再度成为闻名全国的“明星城市”。