文明是一座城市最好的“名片”,也是一座城市最美的风景。当前,常州市争创全国文明典范城市进入关键时期,为打造文明旅游景区,助力文明城市创建,作为“国家5A级旅游景区”的淹城春秋乐园高度重视、结合实际采取多项措施,以实际行动投身于文明城市创建工作之中,切实提高景区的服务质量,为游客提供更好的游玩体验。
春秋淹城旅游区自创建以来,始终以服务游客为宗旨,以游客需求为导向,实施精细化管理,不断从旅游安全、旅游服务、便民设施等方面入手,进一步提升产品与服务质量,提高游客舒适度。
古城颜值“再提升”
精细化养护管理> > >
精细绿植养护工作,适时对景观绿化进行修剪整形,以及公共基础设施的日常检查及维修,为文明城市创建增光添彩。
加大保洁力度> > >
积极打扫景区卫生、清理垃圾,拓宽环境整治覆盖面,努力营造文明、和谐、整洁、有序的景区环境。
开展“0烟头”志愿行动> > >
8月22日、23日,景区各部门工作人员自愿组建志愿者团队,积极开展“捡烟头”行动,地毯式清除路面、绿化带、卫生死角等残留烟头,让“烟头不落地”成为一种常态、一种习惯,共同维护景区的生态环境。
现场图片
贴心服务“有温度”
提供人性化志愿服务> > >
景区内增设支援服务站点,全面提升接待水平,做到“有人、有岗、有服务”,为游客提供便捷服务。
完善公共文明设施> > >
游客中心设置“健康线”,温馨提示游客保持安全距离。
景区内设有母婴室、无障碍卫生间,不仅是对妇女儿童、残疾人士的尊重和关爱,更是城市公共服务理念人性化的彰显,是城市文明进步的重要标志。
贴心游园指引> > >
在景区入口处、咨询点等人员密集处提供地图导览服务,设置“码上游淹城”标识标牌,引导游客线上游园、便捷订购,获取“专属客服”,了解园区详情,为游客提供贴心的智慧游园服务。
现场图片
广泛宣传“氛围浓”
全面开展文明建设活动。在景区醒目位置设有文明旅游宣传牌,合理利用景区LED屏幕、宣传栏等广泛宣传文明标语。同时,在景区内刊播公益广告,让文明理念深入人心,号召并鼓励游客积极投身文明建设活动。
多措并举“安心游”
筑牢安全防线> > >
安保部建立24小时巡查机制,并在夜公园分流引导游客,加强景区秩序管理,为大家提供安全有序的旅游环境。
规范车辆停放> > >
派专人实施常态化管控,加大巡查力度,禁止车辆乱停乱放等违规行为,提高游客规范停车意识,确保道路畅通无阻。
现场图片
景区是对外展示城市文明形象的重要窗口,是文明城市创建不可或缺的重要环节。“文明创城”,淹城春秋乐园一直在行动!
接下来,我们也将继续落实文明行动,把环境持续优化摆在创建首位、把基础设施改造作为创建重点、把文明素质提升作为创建根本,以润物细无声的文明情怀改变城市面貌,致力于答好文明城市创建这份答卷。