从2008年春秋淹城旅游区管理委员会筹建到现在,行政、销售、运营……刘海琴几乎任职过除了安保以外的所有岗位,是公司最“老”的员工,见证着淹城春秋乐园的诞生和发展。“历史文化底蕴是我们的根、我们的魂,这个方向绝不可动摇。”自2014年主持乐园工作以来,刘海琴带领团队进行文化旅游的深度开发,努力讲好“春秋”故事,让历史“活”起来。

结合传统文化 打造品牌活动

“春秋乐园的文化根基是有着2700多年历史的淹城遗址,所以我们在多方面展示中华传统文化方面有优势,但这也是劣势。”刘海琴说,纵观长三角地区的主题乐园,有这样历史底蕴的很少,但文化有其厚重性和局限性,如何让它“活”起来并吸引大众参与进来,这就是难点。

新春灯会、春游季、暑期狂欢季、秋游丰收节……在主题活动的举办上,刘海琴不断尝试探索新的路子,注重将中国传统文化的精髓与当代主流价值观相嫁接。2018年,淹城新春灯会融入民族复兴主题,契合中国新时代特点;2019年,新春灯会在中华传统文化主题中融入国家富强、百姓和睦、“一带一路”成果等现实素材,得到了游客好评。

今年春天,春秋乐园创新打造“汉服季”活动,除了免费穿汉服、画团扇、文武挑战赛等系列活动,还与相关单位合作开展了“花朝节——遇见最美的你”特色主题活动,与市外办合作举行“中外汉服之旅”,极大地丰富了游客的体验感,形成了强有力的口碑效应。

探索研学旅行 放大淹城文旅IP

2016年,教育部正式将研学旅行纳入教学计划,国家旅游局公布了首批“中国研学旅行目的地”和“全国研学旅行示范基地”,春秋乐园被认定为江苏省首批研学旅行示范基地。

直觉告诉刘海琴,这将是推进淹城春秋乐园新一轮发展的“东风”。“和其他乐园拼游乐设施、拼奇幻显然不是我们的强项,必须差异化竞争。”刘海琴说,淹城深厚的文化内涵是发展“旅游+教育”研学旅行的巨大优势。

从2016年起,刘海琴带领团队开始研学旅游相关建设,打造春秋文化研学之旅、创编国学礼仪系列演艺、开发淹城研学(国学)课程等,淹城文旅IP不断被放大。今年,公司还成立了研学中心,专门进行研学旅行规划布局,做深做精研学旅游系列产品,提高研学旅行品牌知名度。

作为一名党员,刘海琴十分重视国有企业党建工作,一方面在园区深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,另一方面将习近平新时代中国特色社会主义思想学习和弘扬中国优秀传统文化结合起来,打造春秋淹城传统文化宣教点。今年6月,春秋淹城传统文化宣教点被区委组织部评为精品宣教点。

建言献策 关注区域旅游发展

除了创新方式方法,刘海琴也十分注重游客的旅游体验感,强调园区各类游乐项目和演艺节目应具有互动性,要求员工“着古装行古礼”营造主题氛围,并从细微入手,急游客所急,为游客排忧解难。

在刘海琴的带领下,春秋乐园收获一项项荣誉和肯定。2018年,通过ISO体系贯标复审验收和区长质量奖复核督查,被省质监局确定为“春秋文化旅游服务标准化试点”项目承担单位,并被评为2017—2018年度江苏省价格诚信单位、2018年江苏省放心消费创建先进单位。

而身为区十四届政协委员,刘海琴积极参加界别组活动,围绕课题开展调研,立足本职工作撰写提案、建言献策。“区域旅游发展,是我一直关注的课题。”今年两会期间,刘海琴提出建设淹城遗址公园西大门及拓宽道路的建议,目前正在落实办理中。

(转自武进政协)